Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta tienda (tienda.pcpaco.com) es Ingeniería Sanitaria SL (nombre comercial pa.co.it), con NIF B41008418 y domicilio en Av. de Málaga 8, 41004, Sevilla, España. Puede contactar con nosotros en relación con esta política a través del correo soporte@pcpaco.com.
2. Datos que recogemos
Cuando realiza un pedido o se registra como cliente, podemos recoger los siguientes datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF/CIF (en caso de empresa).
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos de facturación y pedido: productos o servicios adquiridos, importes, histórico de compras.
- Datos de pago: la transacción se procesa directamente por la pasarela de pago Redsys del banco. pa.co.it no almacena los datos completos de su tarjeta en ningún momento.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, a través de cookies (ver Política de Cookies).
3. Finalidad y base legal del tratamiento
- Gestión de pedidos y facturación — ejecución del contrato de compraventa o prestación de servicios.
- Atención al cliente y soporte técnico — ejecución del contrato e interés legítimo.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (facturación, contabilidad) — obligación legal.
- Prevención del fraude y seguridad de los pagos — interés legítimo y obligación legal frente a la entidad bancaria.
- Comunicaciones comerciales (ofertas, novedades) — únicamente con su consentimiento previo, que puede retirar en cualquier momento.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables en materia fiscal y mercantil (con carácter general, hasta 6 años desde la última operación, conforme al Código de Comercio y la normativa tributaria).
5. Destinatarios y encargados de tratamiento
Sus datos pueden ser comunicados a:
- La entidad bancaria y la pasarela de pago Redsys, para procesar el cobro.
- Empresas de transporte y mensajería, cuando elija la modalidad de envío a domicilio.
- Proveedores de servicios de hosting, correo electrónico y herramientas de gestión (ERP, facturación), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal (ej. Agencia Tributaria).
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que el proveedor cuente con las garantías adecuadas conforme al RGPD.
6. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, enviando una solicitud a soporte@pcpaco.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Esta tienda utiliza conexión cifrada (SSL/TLS) en todas sus páginas. Los pagos con tarjeta se realizan a través de la pasarela Redsys, cumpliendo con el estándar de seguridad PCI-DSS; pa.co.it no accede ni almacena los datos de su tarjeta de pago.
8. Cookies
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